DEMANDE DE SERVICE APRÈS-VENTE
Une fenêtre est coincée ? Le volet roulant pend ? Les fenêtres, la porte d’entrée ou les éléments coulissants sont peut-être endommagés par la tempête ?
Un cas évident pour notre équipe du service clientèle. De l’enregistrement des demandes des clients à la coordination des ordres de réparation, en passant par l’exécution professionnelle et rapide : notre équipe s’engage pour vous avec plaisir au quotidien.
Notre équipe fait une pause de Noël!
Veuillez noter que notre entreprise sera fermée du 19.12.2025 au 02.01.2026 inclus.
Nous serons de nouveau joignables à partir du 05.01.2026 ; les équipes de montage reprennent le 07.01.2026.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année auprès de vos proches et une heureuse nouvelle année!
Faire appel au service après-vente JOLEKA !
Afin que nous puissions traiter au mieux votre demande, nous vous prions de bien vouloir remplir le formulaire suivant. Plus vous décrirez vos exigences en détail, plus nous serons en mesure de vous soumettre une offre adaptée. Si vous avez déjà des documents ou des plans, n’hésitez pas à les joindre. Nous examinerons votre demande et vous contacterons dans les plus brefs délais. Vous avez des questions ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider et de vous conseiller.
Aperçu des prix du service clientèle
Nous attachons une grande importance à la transparence des prix. Vous trouverez dans le tableau ci-dessous le coût de la première heure de travail, déplacement compris (hors TVA). L’élément déterminant est la distance qui nous sépare de nos sites de Kalenborn-Scheuern près de Gerolstein et de Lieser dans le district de Wittlich.
Kalenborn, Lieser : 89,-€
Vulkaneifel, Eifelkreis Bitburg-Prüm, Bernkastel-Wittlich : 119,- €
Zone de chalandise jusqu’à 200km : 149,- €.
Nous nous ferons un plaisir de vous donner une estimation de la charge de travail attendue pour votre commande.
Votre contact Joleka
pour les réparations et les réclamations
Rene Klasen
Chef d’équipe du service clientèle & montage
+49 (0)6591 9520-28
rene.klasen@joleka.de
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Plus d'informationsNous nous réjouissons de votre visite
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